下記日程でメンテナンスを実施いたします。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
- ※時間帯は予定のため前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
臨時メンテナンス
【SMS配信】携帯キャリア(NTTドコモ)システムメンテナンスのお知らせ(対象:NTTドコモ回線ご利用のお客さま)
メンテナンス日時
2025年1月16日(木)1:00 ~ 6:00
携帯キャリア(NTTドコモ)のシステムメンテナンス実施に伴い、NTTドコモ回線をご利用のお客さまにおいて*SMS(ショートメッセージサービス、以下「SMS」)によるワンタイムパスワードが配信されず、同パスワードを必要とするお取引が一時的にご利用いただけない場合があります(上記メンテナンス時間帯のうち通信サービスを2分程度ご利用いただけない時間が2回発生する見込み)。配信に失敗した場合はお手数をおかけしますが再度お手続きいただきますようお願いいたします。
- *SMS:携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送信するサービス
ご利用いただけないサービス
- ●SMSによるワンタイムパスワードを必要とするお取引
ログインパスワード登録 / ログインパスワード再設定 / 暗証番号再設定 / その他各種再設定受付 / スマホ認証サービス申込 / 携帯電話番号変更 / メールアドレス変更 / 乱数表ロック解除 / *追加認証を必要とするお取引
- *メールによるワンタイムパスワードでのお取引が可能
【じぶん銀行スマホデビット】システムメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時
2025年1月19日(日)0:50 ~ 6:10
株式会社ジェーシービーが実施するシステムメンテナンスに伴い、じぶん銀行スマホデビットのサービスを一時停止いたします。
ご利用いただけないサービス
- ●じぶん銀行スマホデビットの新規申込
- ●My JCBが提供するすべてのサービス
- JCBデビットご利用明細照会
- ご利用限度額の照会・変更
- デビットカード利用通知メール配信予定など
- ●利用通知メールの配信
- ※停止期間中の利用通知メールは、8:00AMから順次配信いたします。
- ●カード番号表示
- ●じぶん銀行アプリからApple Pay、Google Payへの登録
- ※ウォレット、Google Payアプリからの登録設定は可能です。
本メンテナンスによる停止期間中も、スマホデビットによるお支払いは通常通りご利用いただけます。
定時メンテナンス
対象サービス | メンテナンス日時 |
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毎月第2土曜日 |
じぶん銀行カードローン |
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じぶん銀行FX |
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JRA(即PAT)
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毎月第2土曜日 |
- 外貨預金、じぶん銀行FXなど、一部商品の利用時間に制限があります。各商品のご利用時間は、商品詳細ページをご確認ください。
システムメンテナンスに関するお問い合わせ
auじぶん銀行 お客さまセンター
[携帯電話、スマートフォンからも
受付時間 9:00~17:00
12月31日~1月3日を除く
- ※ダイヤル回線のお客さまは「トーン」「*」「PB」など、いずれかのボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えてください。